Riviera Hotel

Ontspannend.

Baie lekker! Ouers en kinders het dit vreeslik geniet, baie skoon!

Sal my beslis weer sien, verskriklik geniet. Pragtige ligging.

Vriendelike diens. Pragtige fasiliteite. Hopeloos te kort gebly.

Vriendelike ontvangs. Hulpvaardig.

Sal beslis weer daar kom oorbly. Netjies. Veilig.

Die diens en vriendelikheid is aansteeklik met die asemrowende uitsig.

Uitsig is asemrowend, het baie lekker gebly.

Beautiful setting, ample amenities; a winner.

Firstly, finding the place is tricky because all you get is a street name but no number. I won't lie, even with our car's satnav, it was a struggle. But we did find the place, and thus ends the bad news. Friendly, personable front-of-house staff. The room was spacious and well laid out. Plug points and USB ports are not in short supply, that's for sure. A slight downside would be the location of the fan as it only covers the main bed. Anyone using the secondary beds without a portable USB fan in summer should prepare for an unpleasant sleeping experience. The restaurant offers reasonably priced fare of decent quality. Supper was a highlight, out in the open on a balmy sunset overlooking the gorgeous lagoon. It is a vista forever ingrained in my memory and one I'd gladly come back just to experience all over again.

Ons het baie lekker gebly.

Dit was baie lekker.

Comfortable and close to amenities.

Biggest disappointment was no free WiFi and poor cellphone reception. Free WiFi should be a given these days, and everywhere we have travelled to has provided it.

Lekker ferus.

Ons is baie lekker gebly, al wat nie vir ons lekker was nie, vir 'n gesin van 4 het ons net twee handdoeke in die familiekamer gekry en daar was geen badkamerbenodigdhede nie.

Baie uitgesien na die verblyf, bietjie teleurgesteld.

Ons was redelik teleurgesteld met die kamer, groot badkamer, geen stort. Kussings vuil, vloer vuil. WiFi net gewerk in area rondom ontvangs. Heerlik geswem en geëet.

Baie lekker. Goeie ligging. Baie om te doen.

Ons het lekker gebly. Die verblyf kan egter doen met 'n paar opknappings. Daar was heelwat handvatsels wat afgebreek was van die laaie in die een slaapkamer asook op die stortdeur.

Ongemaklik met die kliënte diens. Die bestuur is baie onprofessioneel.

Hierdie was die minder aangename gedeelte van ons trip. Die bestuurder se gedrag toe ons aankom was om die minste te sê twyfelagtig. Die eerste aand was alles rustig, maar van die volgende dag af het die kelners voor die kliënte met mekaar getwis. Die bestuurder was nêrens te vinde nie en het net so af en toe verskyn vir 'n kort rukkie. Jy kon duidelik die spanning tussen die groepe kelners aanvoel.

Goeie ligging.

Baie netjiese verblyf. Goed geleë. Daar is net in die aande nie genoeg parkering nie, so maak seker dat jy jou voertuig vroeg al parkeer om 'n staanplek te kry.

Ons het vir 4 dae oorgebly in die Riviera Hotel.

Ons verblyf was baie aangenaam en daar was werklik niks waaroor ons kon kla nie. Ons was verras met die Hotel se akkommodasie.

We enjoyed our stay!

We loved our stay in the hotel, the place was really clean, unfortunately, there was no WI-FI and the kitchen sink was dripping the whole time, which could be so annoying at night time, but overall I think the place is worth the money if you are going as a family.

Dit was 'n lekker kuier en ek sal weer in die toekoms kom.

Aanbeveling i.v.m. ons kamer: Die TV was buite werking, maar hul het aangebied om ons na 'n ander kamer te skuif wat ons van die hand gewys het aangesien ons net 1 aand oorgeslaap het. Die badkamerdeur wil nie op knip gaan die en mens sukkel so bietjie met die stort se waterverstelling, baie warm of baie koud. Dit is egter klein dingetjies en ek noem dit net vir julle. Jul kan dalk oorweeg om muesli, vrugteslaai en joghurt by jul ontbytspyskaart te voeg.

Dit het goed vir my gewerk.

Vriendelike diens en kamer was goed ingerig.

Netjiese verblyf.

Rustige area en Hartenbos is altyd 'n wenner. Die hotel self se kos was heerlik en diens goed. Ons was net nie bewus presies hoe ons hotelkamer gaan lyk nie. Mens aanvaar alle kamers het 'n stort en see-uitsig (uitsig op die rivier). Ek sal aanbeveel om toekomstige gaste te sê hul moet presies vra hoe die hotelkamer lyk.

Diens en kos was goed.

Die hotelkamers kort goeie skoonmaak. Die skoonmakers maak nie die koppies en pierings en glase baie skoon in die kamers nie en word slegs uitgespoel.

Kamers wat veronderstel was om elke dag gediens te word, word egter net gediens soos en wanneer hulle lus het.

Ontvangspersoneel is onbeskof. Pre-paid krag was klaar en ons het vanaf 23h00 tot 08h45 sonder krag gesit. Toiletpapier en skottelgoedseep voorsiening pateties, dit is maar beter om dit self te voorsien. Eenheid se teëls lig en kan beslis oorgedoen word. Sitkamerbanke deurgesit en vuil. Hierdie is beslis nie 4-ster-akkommodasie nie. Ons was baie teleurgesteld.

Waarde vir geld.

Pragtige uitsig oor die lagoon en see.

Bitter lekker

Baie lekker! Stapafstand van waar mens wil wees. Baie netjies en skoon. Baie vriendelike personeel.

Baie lekker.

Dit was baie lekker. Skoon, en goed ontvangs.

Lovely time spent, comfortable rooms. Friends stayed in room 24. Plumbing not 100%. Smell coming from toilet, basin and shower. Restaurant meal very good, value for money.

Enjoyable stay. Would visit there again.

Baie aangenaam.

Was vriendelik ontvang en baie behulpsaam.

Baie teleurgestel in die hotel.

Eers het hulle net rekord gehad van een kamer en nie twee nie. Ligte in ons gang het net een aand gewerk. Moes my ouers wat in hulle 70s is help met my selfoon vir beligting. Op die advertensie was daar gesê daar is 'n restaurant, maar daar was nooit gesê hulle sluit 19:00 in die aand nie. Kamer nooit skoongemaak nie - nie eers opsie gegee nie. Een kamer se bad was nog vuil na die vorige mense wat daar gebly het (badring). In die aand was daar niemand op diens om probleme by aan te meld nie. Dit wat ons gekry het was nie die geld werd nie. Hulle is nie 4-ster Nie. Hulle het net sport en KykNet TV-kanaal gehad.

Ons kuier was baie lekker.

Ek was baie teleurgesteld omdat ons volgens advertensie geboek het vir self-catering en Riviera het bespreking ontvang vir hotel suite. Baie Dankie aan Riviera. Hulle het vir ons 'n plan beraam en kon ons die volgende dag skuif na self-catering eenheid.

Die ligging van die hotel was perfek vir ons doel en reisplan.

Die hotel was skoon en netjies. Die kos was uitstekend en pryse baie billik. Personeel was vriendelik.

Heerlik gebly sonder probleme.

Die personeel, bestuur en diens is vriendelik en goed.

Dit was baie lekker, maar dink kamers kort bietjie opdatering.

Pragtige ligging, mooiste uitsig oor die rivier.

Gemiddeld.

Ongelukkig is hulle kamers oud en kort 'n opgradering.

Goed geleë. Maar nie eens 'n mes of 'n vurk nie!

Geen vullisdrommetjie in badkamer. Geen yskassie. Nie eens 'n bord of 'n mes nie. Was in Starboard Unit 5. Wasbakkraan maak ongelooflike geraas. Net koue kraan werk by wasbak. Stortdeur se panele is almal los. Prys sluit nie eens ontbyt in nie!

Dit was heerlik.

Dit was so lekker rustig, niemand pla jou. Jy kom en gaan soos jy wil. Plek was elke dag netjies en skoon. Ons sal enigetyd weer daar gaan bly en dit ook vir ander mense aanbeveel.

Aangename tyd.

Vriendelike ontvangs. Geluister en opgetree nadat gekla is oor inwoners langsaan wat in huismoles betrokke was. Hulle was nie daar volgende nag nie.

Netjies, baie goeie diens.

Die kamers is netjies en ruim, kan lekker ontspan in 'n rustige omgewing.

Onaangenaam.

Swak kamerfoto's is nie soos die in realiteit nie. Kamers is ook vuil. Stort val uit mekaar uit.

We were made to feel very unwelcome.

The pictures showing the view of the hotel are very deceiving. We expected a room with a view of the river, but were placed in a room at the rear of the building, looking onto a parking lot. When we were led to our back room by a male employee, I was not helped with my 2 heavy luggage pieces. Lighting is practically non-existent. Struggled to make a cup of coffee in darkness. No door on the shower. When we checked out the following morning, service was very unfriendly. We were not greeted at all, we were not asked how our stay was. The receptionist just told us how much we owed, gave us a receipt and turned her back. We felt like we were invisible and felt very unwelcome. Not one of the staff or management greeted us on arrival, during our stay, or on checking out. Will never go back.

Nie goeie ervaring nie.

Die plek se diens was sleg met aankoms. Die kamer was glad nie op standaard nie. Dit wat geadverteer word, bied hulle glad nie aan nie. Ek sal niemand aanraai om daar te bly nie.

Unfriendly and not neat.

When I phoned reception to find the hotel, they were very rude and unfriendly. Then when I arrived, same thing happened. The only friendly face around the hotel was the concierge. When I opened my sheets, there ware stains and long hair. I’m a short haired guy.

Kon nie wag om daar weg te kom nie. Groot teleurstelling.

Die eerste indruk van die kliëntediens was onvriendelike ontvangspersoneel. Mens voel onwelkom. Dit is nie waarde vir geld nie. Hulle moet my betaal om daar te bly. Nooit weer nie. Vrot, vuil banke van jare se verwaarlosing. 'n Yskoue kamer met 'n verwarmer wat letterlik in die helfte gebreek is, wat maar net eenkant lê, so ons kon nie die kamer warmer maak nie. Hare op die handdoeke, so moes seker ou handdoeke gewees het. Die foto's op die webtuiste gee mens 'n verkeerde persepsie van wat mens dink jy gaan kry. Dit het gevoel asof ek in 'n tehuis vir bejaardes se kamer ingedruk word. Geen uitsigte, maar uitsigte word op die webtuiste gewys. Yskoue, donker kamer. Ons het nie WiFi gehad nie. As ek 'n bespreking maak, wil ek weet wat ek in my kamer gaan kry en hoe dit gaan lyk. Dit is 'n vrot, walglike plek en mense wat moet leer hoe om met kliënte te werk.

Was ontspannend en is baie welkom laat voel. Die kamer wat aan my gegee is was luxury deluxe!

Personeel baie entoesiasties oor hul werk en hoe hulle kliënte help. Vriendelik, vrolik en laat jou een van die familie voel. Ek het as alleen-reisiger veilig gevoel in die Hotel. Die "Jet-Master" bad was 'n absolute wenner! Kamers is groot en gerieflik. Beddegoed netjies en skoon. Matras van die beste! Hul het net soms vergeet om die 2de vloer se ligte in die gang aan te sit en ek moes in die donker sukkel om die kamerdeur oop te sluit. Was egter beïndruk met hul poging om op onnodige elektrisiteitsverbruik te spaar.

Was netjies en mooi met goeie diens.

Riviera Hotel is beslis die plek om te bly, sal dit enige tyd aanbeveel, van vriendelike behulpsame staff tot die lekkerste kosse en drankies.

Lekker verblyf en gasvrye mense, baie behulpsaam.

Sien sterre.

Gerieflik.

Die administrasie rondom die bespreking vir die verblyf en opvolg reminders was 'n absolute bonus gewees. Dit was fantasties om deur jong personeel bedien te word in ons huistaal. Doen so voort. Sal vir seker teruggaan na die omgewing. Parkering was egter beperk.

Dit was awesome!

Ek het heerlik oorgebly. Alles was rustig om my na ek 'n hele dag op die pad was. Hotel "staff" was baie vriendelik. My kamer was baie netjies. En die bed het soos 'n droom geslaap. Baie dankie Riviera Hotel.

Baie lekker en aangenaam, net jammer ons het so nat gereën. Maar is dankbaar vir die reën.

Baie hulpvaardig en die kamers is pragtig en netjies. Uitsig na die lagoon fantasties. Etes was puik. Personeel almal baie vriendelik en probleme word gou opgelos.

Dit was baie beter nadat ons gevra het of 'n ander kamer beskikbaar is waar 'n aircon of beter ventilasie is.

Ons aanvanklike kamer (Nr 1 - nie deel van die hotel se hoofgebou nie) was netjies maar baie warm. Beligting daarin kan verbeter word. Ek het toe gaan vra vir 'n kamer met 'n aircon of beter ventilasie en ons was vriendelik tegemoetgekom en geskuif na 'n kamer in die hotel se hoofgebou met 'n aircon in.

Nadat ons geskuif het na ander self-catering eenheid, baie lekker.

Oorspronklike kamer 'n groot teleurstelling. Lyk na 'n motorhuis wat omgeskakel is na 'n kamer! Vriendelike ontvangsdame kon ons gelukkig opgradeer na 'n s/c eenheid wat pragtig was. Ons moes ekstra betaal, maar was die moeite werd. Aandete en ontbyt was heerlik. Personeel iets besonders!

Aggenee!

Die eenheid waarin ons gebly het (family room) was gril vuil en die muurproppe is stukkend. Oor die algemeen is dit glad nie op standaard vir 'n 4-ster hotel nie. Nadat ons daar weg is, het ek navraag gedoen oor my dogter se pantoffels wat daar gebly het. Die bestuurder het verneem om 'n aantekening in die dagboek te maak en terugvoering te gee - 'n week later het ek weer geskakel, toe weet niemand ook niks - 2 weke later het ek weer navraag gedoen, en steeds weet niemand niks. Ek is baie ongelukkig oor hierdie episode, want die laaste plek waar die pantoffels was, was in die kamer en nou weet niemand niks. Dit is 'n R300 verlies wat niemand oor worry nie.

The staff we met were very friendly and helpful, but the unit we stayed in was disgustingly dirty.

The hotel staff are very friendly and helpful. The unit we stayed in was very dirty, we found old broken crayons and stickers on the floor left by previous guests. The floors look like they were cleaned last year and the bathroom was dirty with the shower missing a door panel.

Beslis nie 4-ster-hotel nie.

Kamer was donker. Matte was vuil. Badkamer was vuil en toilet se handvatsel het nie gewerk nie. Regtig nie goeie kwaliteit linne of handdoeke nie. Sal nie weer terugkeer nie.

Riviera Hotel kort 'n ordentlike skoonmaak!

Die kamer waarin ons geboek was, was baie teleurstellend. Dit was vuil, gordyne hang morsig, teëls in badkamer is vuil, die stortdeur wou ek nie eers aan gevat het nie. Handdoeke was jare gelede wit en ruik daaraan was onaanvaarbaar. Ons gaan altyd in die ATKV huisies in, as ons nie kamp nie, maar omdat dit my verjaardag was, het ons besluit om eerder in die hotel tuis te gaan vir 'n bietjie bederf. Laasgenoemde het ek glad nie ervaar nie.

Teleurstellend.

Beide woonstelle/kamers was vuil, die een het selfs glasstukke op die vloer gehad. Die beddegoed het merke op gehad, om van die banke nie eers te praat nie - dit was bitter vuil. Die stortteëls was vol muf - as mens na die ander teëls kyk, kon mens sien die plekke kort net 'n skóónmaak! By die braai areas was die stoele en tafels vol stof, spinnerakke en voëlmis. Die grasperke rondom die swembad en by die binnehof is pragtig en mens kan sien daar word mooi na dit gekyk. Maar die kamers sal ek nie aanbeveel nie.

It's not up to standard and it's dirty and not safe.

It's not what you see on the website. Very poor service. The place is not up to standard and it's not clean. Poor security, so you will not be safe.

Fantasties. Vriendelik en lekker kos.

Personeel baie vriendelik en behulpsaam. Plek self is ook baie mooi. Dankie vir goeie diens gelewer.

Die ontvangs was baie hartlik, vriendelik en praat Afrikaans!

Baie dankie aan Riviera Hotel Hartenbos. En baie dankie aan Awie Dreyer! Jy het ons gebless!

Dit was 'n vreeslike lekker plek om na huis toe te kom na my kamer toe, elke middag na 'n dag op die strand.

Dit was 'n lekker verrassing om by die Riviera aan te kom. Wat ek daar aangetref het was presies soos dit op die webtuiste vertoon word. Selfsorg werk vir my en ek het presies gekry wat ek graag wou hê. Dankie julle almal.

Gasvryheid van ander aard.

Die hotelkamers is ruim en gerieflik. Daar is sekere items in badkamers wat aandag kort. Die buite wooneenhede kort opgradering, dit lyk soos 'n 2 ster-eenheid iewers op pad Pietersburg toe. TV spesifiek is 2000 se ou boks-TV's. Het julle nog nie gehoor van LED's nie? Hierdie eenhede skeep regtig af en dis die eenhede waarmee gaste tevrede moet wees. Kos in restaurant baie smaakvol en goeie porsies.

Baie lekker.

Kamer kan doen met bietjie opknapping - veral badkamer.

Dit was baie lekker.

Ek het baie rustig geslaap en ek sal dit vir enige persoon aanbeveel.

Teleurstellend.

Ons was die enigste gaste die Sondagaand. Daar was geen eetplek vir die aand oop nie. Dis ver van die see af en heeltemal te duur vir wat jy kry.

Pretty, quiet, clean and friendly service.

Pretty, quiet, clean and friendly service.

Absoluut fenomenaal!

Hierdie mense het my verras - vanaf die navraag, tot die inklok en die uitklok en met alles tussenin! Ek het hier verfrissende nuwe idees vir my skrywery opgedoen!

Heerlik gekuier by Riviera Hotel: gasvry, veilig en rustig!

Sal definitief Riviera Hotel Hartenbos aanbeveel. Dit was 'n rustige, heerlike week. Julle is gasvry en baie behulpsaam! Skoon en baie netjies! Baie dankie daarvoor (ek loop gewoonlik 'n bloutjie daarmee, maar hierdie keer kan ek nie kla nie). Dit was baie goed en die tuine baie netjies!

Last minute reservation - excellent.

We would definately use them in future again. The carpets and couches are very dirty, but the linen and bedding was clean and we slept like babies. Thank you, LekkeSlaap, your service was immaculate!

Ek sal weer daar oornag.

Vriendelik ontvang. Alternatiewe verblyf aangebied oor funksie in die saal.

Personeel is baie behulpsaam.

Alles was soos dit geadverteer is. Groot en ruim kamers wat goed toegerus is.

Aagenaam gebly.

Kamer was netjies. Plasing van dubbelbed ongerieflik en diens van restaurant baie stadig, maar die ontvangs was lekker vriendelik en flink.

Was uitstekend.

Die verblyf en kos was goed.

'n Fantasties naweek wegbreek!

Groot kamer, heerlike borrelbad, personeel vriendelik en hulpvaardig. 'n Groot borrelbad met genoeg plek vir 2, die personeel is vriendelik en hulpvaardig.

Lovely quick getaway!

We checked in late Friday night, without any problem. Clean rooms, excellent security and parking. Kids played rugby in George, but we will have to come back and spend more time in Hartenbos and at Riviera!

Kort, maar aangenaam. Mooi omgewing. Netjiese geboue.

Mooi omgewing met netjiese geboue. Vriendelike personeel en baie behulpsaam.

Very nice staff and awesome pool/bar area

The staff were very friendly and attentive, which is a huge plus in my eyes. The rooms could do with a bit of work - or at least be prepared for incoming guests a bit more. The pool and bar area are amazing and festive. Had a lovely stay overall. Will definitely stay there again if we ever travel to Mossel Bay again.

'n Waardige oorslaapplek op jou lang reis teen die Tuinroete.

Dit is bietjie moeilik vir internasionale gaste om in te klok as die Hotel se ontvangs 18:00 toe is. Die opsigter woon op die perseel, maar geen telefoonnommer (behalwe selnommers) word verskaf. Die hotel bied 'n goeie ontbyt teen goeie pryse en is loopafstand vanaf die see. Dit is ideaal vir 'n goeie wegbreek en kuiertjie.

Nice quiet location.

We spent 5 nights at the Riviera & would recommend shorter stays. Rooms are spacious, but very dark and felt it could have at least had a bar fridge. Will stay over again but only as an overnight stop.

Excellent location and beautiful hotel

Staff can put in a better effort on the arrival of guests - such as informing them of facilities, parking allocation as well as the daily services they provide. The place we stayed in wasn't the cleanest, as cutlery was dirty from previous people and there is a major lack in cutlery. Other than that, we enjoyed our stay overall, as it's a lovely location and a beautiful hotel.

Dit was "okay".

Sou graag wou bad, maar die badprop was "missing". Ou beddegoed en bed.

I had a good stay; everything was just perfect.

I stayed in the hotel suites. It was like my second honeymoon!